Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Nicole Pilch
Oppenhoffallee 143
52066 Aachen
Deutschland
E-Mail: info@ciao-hashi.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO, verarbeitet.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht möglich.
3. Hosting
Unsere Website wird bei der dogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11, 44263 Dortmund, Deutschland gehostet.
Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die vom Browser automatisch übermittelt werden. Diese umfassen insbesondere:
- IP-Adresse
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus berechtigtem Interesse an der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Wir erheben Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als Server-Logfiles. Die Speicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauch oder unberechtigte Zugriffe nachvollziehen zu können.
Die Server-Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies aus Beweisgründen erforderlich ist.
5. Content Delivery Network & Sicherheit (Cloudflare)
Zur sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website nutzen wir den Dienst Cloudflare (Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA).
Cloudflare fungiert als Content Delivery Network (CDN) und schützt unsere Website vor Angriffen und Missbrauch. Dabei werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und Systemkonfigurationen.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Performance). Cloudflare verarbeitet Daten auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
6. Google Fonts
Auf dieser Website werden Schriftarten des Dienstes Google Fonts eingebunden (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Schriftarten werden dabei vorsichtshalber lokal auf unserem Server eingebunden, sodass keine Verbindung zu Google-Servern beim Seitenaufruf hergestellt wird.
Sollte dennoch eine Verbindung zu Google-Servern stattfinden, erfolgt die Nutzung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
7. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden von uns nur dann erhoben und verarbeitet, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder du in die Verarbeitung einwilligst.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
8. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail werden die von dir mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) gespeichert, um deine Anfrage zu bearbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
9. Newsletter
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst ActiveCampaign (ActiveCampaign, LLC, Chicago, USA). Dabei werden personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse und ggf. Name verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. ActiveCampaign verarbeitet Daten auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit ActiveCampaign besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen – über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@ciao-hashi.de. Newsletter-Daten werden nach dem Widerruf der Einwilligung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Webanalyse durch Google Analytics (GA4)
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Websitenutzung ermöglichen. Dabei werden Informationen über dein Nutzungsverhalten, deine IP-Adresse (in gekürzter Form), Geräteinformationen sowie Interaktionen mit der Website verarbeitet.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kannst du jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen oder anpassen. Die durch Google Analytics erhobenen Daten können an Server von Google in den USA übertragen werden – auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
11. Meta Pixel (Facebook Pixel)
Diese Website nutzt das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Das Meta Pixel ermöglicht es, das Verhalten von Websitebesucherinnen nachzuverfolgen, nachdem diese durch Anklicken einer Meta-Werbeanzeige auf die Website weitergeleitet wurden. Dadurch kann die Wirksamkeit von Werbeanzeigen ausgewertet und können zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden. Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, besuchte Seiten und Interaktionen verarbeitet werden.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen werden. Die erhobenen Daten können von Meta auch in die USA übertragen werden – auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy
12. Vertragsabwicklung / ThriveCart
Zur Abwicklung von Bestellungen nutzen wir die Plattform ThriveCart. Im Rahmen der Kaufabwicklung werden personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten) an ThriveCart übermittelt, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bestelldaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre gemäß HGB/AO) gespeichert.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ThriveCart: legal.thrivecart.com/platform/privacy
13. Kurs-Plattform / Learningsuite
Für die Bereitstellung unserer Online-Kurse und Coaching-Programme nutzen wir die Plattform Learningsuite (Learningsuite.io). Im Rahmen der Nutzung der Plattform werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse sowie Lernfortschritte verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Daten werden für die Dauer der Mitgliedschaft und entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert. Mit Learningsuite besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
14. Coaching-Leistungen
Im Rahmen unserer Coaching-Leistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, einschließlich besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) gemäß Art. 9 DSGVO.
Detaillierte Informationen zur Verarbeitung dieser Daten erhalten Klientinnen vor Beginn des Coachings in einer gesonderten Datenschutzinformation.
15. Datenübermittlung in Drittstaaten
Bei der Nutzung bestimmter Dienste (insbesondere Google, Meta, ActiveCampaign, ThriveCart) kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere die USA, kommen.
Diese Übermittlung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO sowie geeigneter zusätzlicher Schutzmaßnahmen.
16. Rechte der betroffenen Personen
Du hast jederzeit das Recht:
- auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
Zudem hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
17. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website wird über eine sichere SSL/TLS-Verbindung übertragen.
18. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs aktuelle Version.
19. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte an:
Nicole Pilch
E-Mail: info@ciao-hashi.de